Politique d’expédition

Chez Spiral, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne rapidement et dans les meilleures conditions.

📦 Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
En période de lancement ou forte demande, un léger délai supplémentaire peut être possible.

🚚 Délais de livraison (estimatifs)

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

• Europe : 4 à 8 jours ouvrés

• Reste du monde : 7 à 15 jours ouvrés

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, les périodes d’affluence ou les contrôles douaniers.

💸 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de votre commande en fonction de votre pays de livraison, du poids et du volume de vos articles.

✈️ Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

❗Problèmes de livraison

En cas de perte, retard anormal ou colis endommagé, merci de nous contacter à spiralverified@gmail.com dans un délai de 7 jours après la date estimée de livraison. Nous ouvrirons une enquête avec le transporteur.